作者:沈菁 來源:體采科 發(fā)布時間:2023-11-23 09:06 點擊率:2066 字體大。骸大 中 小 】
11月7日到10日,由江蘇省血液中心主辦的全媒體時代無償獻血全流程服務(wù)能力提升研討班在南京成功舉辦。此次研討班邀請了眾多行業(yè)內(nèi)專家和學(xué)者,共同探討全媒體時代無償獻血全流程服務(wù)能力的提升,推動無償獻血事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
研討班上,中國東方航空江蘇有限公司凌燕乘務(wù)示范組講授了《江蘇省采供血機構(gòu)禮儀交流和管理考評機制淺析》,她們從禮儀的角度切入,深入探討了采供血機構(gòu)在工作中如何更好地進行禮儀交流和提升服務(wù)質(zhì)量;中心副主任黃成垠講授了《獻血者健康權(quán)益保護》,詳細介紹如何保障獻血者的健康權(quán)益;中心黨委副書記葉小凡講授了《信息管理與江蘇信息化建設(shè)模式的實踐》,分享江蘇省血液中心在信息管理方面的實踐經(jīng)驗;中心副主任郭東輝對首次出臺的《獻血者健康征詢指南(試行版)》進行了詳細的解讀和釋義。此外,鹽城市中心血站副站長趙宏祥和無錫市中心血站副站長劉曉偉以及省內(nèi)外其他專家以不同的視角分別從無償獻血宣傳招募、守正創(chuàng)新、數(shù)字化建設(shè)和全流程服務(wù)等進行了分享和探討。
通過本次研討班,學(xué)員們紛紛表示,更加深入地理解了全媒體時代無償獻血全流程服務(wù)的重要性,獲得了許多實用的知識和技能,對于提升全媒體時代無償獻血全流程服務(wù)能力具有積極的推動作用。