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    2月18日，江蘇省血液中心召開2013年度質(zhì)量體系管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)2013年中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)審。中心主任孫俊主持評(píng)審會(huì)議，中心副主任魏鵬、黃成垠以及中心質(zhì)量主管、業(yè)務(wù)主管、各科室負(fù)責(zé)人、科秘書、內(nèi)審員參加會(huì)議。

    會(huì)上，質(zhì)量主管及各科室負(fù)責(zé)人對(duì)2013年度中心內(nèi)、外部審核、相關(guān)行政管理部門專項(xiàng)檢查結(jié)果；顧客反饋信息包括溝通、投訴、滿意程度測量結(jié)果等六個(gè)方面情況進(jìn)行了認(rèn)真的回顧、總結(jié)和分析。

    魏鵬副主任指出，每個(gè)人都有自己的崗位和崗位職責(zé)，人的因素起決定作用，要認(rèn)真地分析問題和解決問題，實(shí)事求是在自己的崗位上實(shí)實(shí)在在做事才能推動(dòng)單位的發(fā)展。黃成垠副主任提出，這幾年，全國血站在質(zhì)量管理方面有很大改善，抓內(nèi)外審、抓交流，已進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期，當(dāng)下更應(yīng)注重細(xì)節(jié)并持續(xù)改進(jìn)，尤其是對(duì)質(zhì)量的公正評(píng)價(jià)，應(yīng)該詳細(xì)分析不足的之處，找出原因并跟進(jìn)如何真正做到持續(xù)改進(jìn)。

   最后，孫俊主任對(duì)本年度的工作及新一年的任務(wù)提出：一、成績和成效是有目共睹的和令人振奮的；二、冷靜思考，問題不少，要有憂患意識(shí)；三、認(rèn)真自查、排查、梳理，舉一反三；四、加強(qiáng)檢查，包括質(zhì)管科日常檢查、內(nèi)審、外審、管理評(píng)審等；五、注重細(xì)節(jié)管理，重點(diǎn)強(qiáng)化溝通、配合和執(zhí)行；六、加強(qiáng)責(zé)任制和責(zé)任追究制。2014年中心的發(fā)展思路要緊緊抓住十六個(gè)字：鞏固成效、穩(wěn)步發(fā)展、開拓思維、精細(xì)管理。