大家好!我是王雪玉,是振德出租車公司的一名出租車駕駛員,從業(yè)已經(jīng)有8年了,F(xiàn)在是公司特色車隊--“愛民車隊”的隊員之一,也是我市唯一由的姐組建的巾幗車隊的隊員,是巾幗車隊隊委委員。
今天我很高興在這里與大家一起交流,也很感謝省血液中心的領導給我這樣的機會向大家學習和匯報。
我不知道說什么好,但我知道從我開車的第一天起,我就首先注重對自己行為的約束和以一顆平常心來面對我日常營運的日子。
很多了解我們出租車司機生活的人都知道,出租車司機這個職是單調和枯燥的。每天守著不足2平方米的小小車廂,不停地穿梭于這座城市的大街小巷。我們守著辛苦扛著疲憊,沒幾個人知道我們的酸甜苦辣。乘客們在我們的車廂里來來往往上上下下,看到的是我們賺到的錢,卻難了解我們賺錢的艱辛,我們連吃飯和上廁所都是急急忙忙的?赡苡腥藛柫,既然你們那么辛苦,那么何來時間和精力來關注弱勢群體以及積極參加社會的公益活動呢?
我想告訴大家的是六個字:愛心 熱心 恒心
我記得那是我剛剛開出租車的時候,有一次我冒雨連夜送客人去江北的江浦縣城(現(xiàn)在的浦口區(qū)珠江鎮(zhèn))。在回來的路上我的車不知道什么原因拋錨在一個十字路口,當時作為一名剛開出租車的女司機,我真不知道該怎么辦?
不一會,一輛路過并掛有“愛心車隊”標識的出租車主動停下來問我,出了什么事情?我說車壞了。
他是一名老司機,檢查后他發(fā)現(xiàn)我的車是發(fā)動機皮帶斷了,現(xiàn)場解決無法修復。于是他二話沒說,就用他自備的拖車繩幫我把車拖過長江大橋送到了修理廠。在我拿出100元錢來感謝他的時候,那個至今我連他姓名都不知道的司機卻這樣對我說:大家都是同行應該互相幫忙,互相關心就是快樂,這不是錢能買到的。你如果要謝我,那就請你就把這份感激去帶給你身邊需要幫助的其他人吧!
那個春雨淅瀝的夜晚,至今想起我都難以忘懷。到現(xiàn)在還后悔那時候我怎么就沒有想起來問他的姓名。
也正是這件事情的感動,讓我從此以后樂于去幫助那些需要幫助的人,力所能及的為他(她)們提供熱情的服務和幫助。
去年7月16日,南京市出租車行業(yè)由的姐組建的“巾幗車隊”在市婦聯(lián)和南京經(jīng)濟廣播電臺的倡導下正式成立。我有幸成為車隊隊員,從此以后我們的愛心不再孤單,我們熱情的火焰不再微小。
我積極參與巾幗車隊的愛心活動。比如,家境貧困的高淳的姐小芮因病情需要,從高淳來南京省腫瘤醫(yī)院做化療,我們免費接受送,往返200多公里我們都是毫無怨言;為馬鞍山的哥來寧捐獻稀有血型拯救外地孕婦生命去寧馬高速帶路展開愛心接力;看望在浙江溫州參加臺風災害救助當?shù)厝罕娚敭a身患癌癥不下第一線的江蘇的哥王得勝;同時也參與了省血液中心組織的稀有血型大學生去北京為奧運獻愛心添光彩的大型活動。
而這些活動先后被多家以及中央級媒體廣泛報道。我個人認為,對這些愛心活動的報道不是個人主義的宣揚,而是對我們出租車司機行為的肯定,因為這些愛心活動是我們出租車司機在平凡的崗位上一種積極的心態(tài)體現(xiàn)。擁有一顆樸素的為人著想、替他人解憂的心,我想,即使是再普通不過的工作崗位,也會有很多讓人感動的瞬間。
做為一名普通的出租車司機巾幗車隊的隊員,獻愛心不是工作目的,也不是風風火火非要去做錦上添花的事情。我的想法是,只要你用心來關心我們身邊的人和事,做自己力所能及的事情,幫助那些需要幫助的人。我們常說的一句話是:幫助別人快樂自己!
在這里,我向大家匯報一件至今讓我難以忘懷的小事。
有一次在營運中,因為我的分心沒有及時提醒乘客下車帶好隨身物品,結果那名乘客不慎將一只皮包遺落在我車的后座位上。所幸的是后來上車的另一名乘客發(fā)現(xiàn)了那個包并交給了我。我及時將包送到了公司。經(jīng)公司工作人員清點,包內有一只皮夾,一只手機,以及一些筆記本,帳單之類的。而錢包中是那乘客個人銀行卡和身份證。當公司通過手機名錄找到乘客時,乘客竟然還渾然不知。后來我知道乘客是一家知名企業(yè)的業(yè)務員。他告訴我說,銀行卡和身份證可以掛失,但手機的丟失將使他的業(yè)務遭受巨大的損失上,因為那里面有大量的個人信息和資料。乘客為了表示感謝特地掏出100元給我,被我婉言拒絕了。
事情雖小感受頗多。這件事除了提醒我在以后的營運中要注意服<